Rujukan Laman

Terma Undang-Undang dan Hak Akaun Anda

m777bet mengendalikan platform ini mengikut garis panduan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia — setiap akaun, transaksi dan rekod data diuruskan dalam lingkungan peraturan yang…

Polisi Data JelasBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna TerjaminTerma Boleh DiaksesHubungi Kami Bila-Bila Masa
m777bet Terma Undang-Undang dan Hak Akaun Anda
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Mengemukakan Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma akaun, permintaan padam data atau sebarang isu perundangan, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh dua puluh empat jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang yang dikemukakan secara bertulis.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan rasmi m777bet untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun. Respons dalam dua puluh empat jam.

Sembang Langsung

Gunakan butang sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh merujuk pertanyaan anda kepada pasukan perundangan dengan segera.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram m777bet tersedia untuk pertanyaan umum; isu sensitif seperti data peribadi hendaklah dikemukakan melalui e-mel untuk keselamatan maklumat anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami dalam setiap peringkat operasi — dari pendaftaran akaun hinggalah ke pemprosesan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan dengan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda atau arahan undang-undang yang sah.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman laman web; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun; kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun anda bagi mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan standard; selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam empat belas hari bekerja.

Pengurus Privasi

Pasukan privasi m777bet mengendalikan semua permintaan pemadaman dan pindaan data. Hubungi mereka secara langsung melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, privasi data dan pengurusan akaun di m777bet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

m777bet beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan wilayah masing-masing sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan privasi akan memproses permintaan dalam empat belas hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh arahan undang-undang atau badan kawal selia yang sah di bidang kuasa berkenaan.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan standard, kemudian dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Ya. Anda berhak meminta laporan data peribadi penuh pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan salinan akan disediakan dalam empat belas hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan kekal disimpan selama tujuh tahun mengikut obligasi perundangan yang terpakai.

Aduan berkaitan terma atau privasi hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam dua puluh empat jam dan akan merujuk kes kepada pengurus privasi jika diperlukan.